培訓(xùn)家政技能、提供一個(gè)好保姆給雇主是深圳市保姆公司的事,但是留住一個(gè)合適自己家的保姆卻不光是
深圳市保姆公司的事,雇主一定要善待你家的保姆!不管什么原因,經(jīng)常變換保姆可不是一件很光榮的事,假如您家的保姆又莫名其妙的走了,不要光埋怨保姆公司,我們要找下自己的原因!找到一個(gè)好保姆靠緣分!用好一個(gè)保姆靠雇主的才智! 請(qǐng)個(gè)家政服務(wù)員不容易，能相處好，令其安心、熱心做好家庭服務(wù)工作就更不容易。這里有家政服務(wù)員的因素，也有用戶的原因。就用戶而言，10多年的實(shí)踐使我們可以肯定的一點(diǎn)就是：一名優(yōu)秀家政服務(wù)員，其用戶一定是優(yōu)秀的用戶,因?yàn)楹玫募艺⻊?wù)員是靠家政公司跟好的用戶調(diào)教出來(lái)的，好的家政服務(wù)員如果沒遇到好的用戶，家政服務(wù)員也很難安心做好本職工作。所以，用戶要想請(qǐng)到好的、穩(wěn)定的家政服務(wù)員，自己首先要做個(gè)好用戶。當(dāng)然現(xiàn)實(shí)生活中也有一些例外，比如說(shuō)有些用戶對(duì)家政服務(wù)員特別好，把她當(dāng)做一家人看待，但仍然留不住，這里就有管理方法和家政服務(wù)員本人素質(zhì)的原因。。。 相互尊重 首先，我們用戶要讓家庭每一位成員尊重家政服務(wù)員的人格，關(guān)心服務(wù)員的生活，保證讓她吃飽休息好。如果因各種原因不能同桌吃飯，應(yīng)該單獨(dú)留一份飯菜，切莫讓她經(jīng)常吃家人吃剩的飯菜。在工作中，多傳授，少埋怨，多鼓勵(lì)，少呵斥。有了矛盾或問(wèn)題雙方難以溝通時(shí)，可與中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系，由中介機(jī)構(gòu)的工作人員出面協(xié)調(diào)解決。作為用戶要站在它方思考一下，幫助她不斷改進(jìn)、提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)好雇主； 懂得協(xié)調(diào) 其次，要采用一定的管理方法，如多勞多得、精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合等。對(duì)服務(wù)員的工作量，不要隨意增加，嚴(yán)格按合同規(guī)定實(shí)行，如需要增加服務(wù)員的工作量，應(yīng)先與服務(wù)員協(xié)商，取得對(duì)方的同意，并酌情增加相應(yīng)的報(bào)酬． 同時(shí)，用戶不要在家政服務(wù)員面前炫耀自己的收入，為了對(duì)自已負(fù)責(zé)也是對(duì)家政服務(wù)員負(fù)責(zé)，任何時(shí)候都應(yīng)將家中的錢財(cái)及貴重物品放在安全的地方，以免造成不愉快的事件發(fā)生。 坦誠(chéng)相處 家政服務(wù)員能否安心、熱心做好家務(wù)勞動(dòng)，既是中介機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量的一個(gè)檢驗(yàn)，也是用戶管理水平及愛心的一次衡量。生活中難免出現(xiàn)各種矛盾和意見，但雇傭雙方坦誠(chéng)合作、平等相處，可減少和解決這些矛盾意見的產(chǎn)生。一句話，要做一個(gè)合格的好用戶并不難，只要您善于與服務(wù)員多交流多溝通，一定會(huì)請(qǐng)到一個(gè)令您滿意的家政服務(wù)員
