我國已進(jìn)入老齡化社會，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方興未艾，“夕陽紅”將成為朝陽產(chǎn)業(yè)。但目前家政服務(wù)大多與孩子相關(guān)，涉及老人的服務(wù)只占3%左右，存在較大的增長空間。據(jù)不完全統(tǒng)計，深圳60歲以上老人已突破100萬。
目前深圳的家政服務(wù)重孩子輕老人的情況非常普遍。隨著社會老齡化問題的凸顯，養(yǎng)老成了擺在不少家庭面前一道必解之題。就目前深圳家庭服務(wù)業(yè)大多以小孩為主要服務(wù)對象，市場份額約占95%。“都說孩子是未來的希望，所以在家里，大人們總是對小孩關(guān)愛有加，有的甚至不惜重金，花重金請保姆照顧小孩。因此，家政公司都加強(qiáng)了對服務(wù)員的培訓(xùn)，在母嬰照顧、幼兒教育等方面的人力資源充足。只要肯花錢，月嫂、育嬰師有諸多選擇。相比之下，養(yǎng)老家政不受關(guān)注。深圳絕大多數(shù)家政公司都沒有專門細(xì)分出給老人服務(wù)的家政服務(wù)員，也沒有對他們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)�，F(xiàn)在很多老人年事已高，又不愿意去養(yǎng)老院，就是希望能找一個合適的細(xì)心的保姆來照顧他們，但現(xiàn)在大多保姆又沒有太多的看護(hù)照料老人的經(jīng)驗(yàn)。就以花木蘭家政為例，絕大部分的客戶請家政人員都是帶小孩做家務(wù)的，請保姆照顧老人的真是不多。
隨著中國新一波養(yǎng)老潮到來，家政養(yǎng)老需求會越來越多，家政養(yǎng)老服務(wù)也需要做到更細(xì)致、更專業(yè)、更標(biāo)準(zhǔn)來適應(yīng)這個潮流。針對不同老人，需要提供不同的服務(wù)。
從事養(yǎng)老家政的服務(wù)員最好能一專多能。為了適應(yīng)需求，應(yīng)對家政服務(wù)人員進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，為老年客戶提供更合適的家政服務(wù)服務(wù)，讓養(yǎng)老服務(wù)更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。希望有關(guān)部門能出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和配套設(shè)施提供更好的政策來促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。
深圳將重現(xiàn)保姆荒