記者走訪多家家政公司發(fā)現(xiàn):
年輕月嫂受寵 陪護(hù)人員缺乏
◎本報(bào)實(shí)習(xí)記者 魯蒙海
距離春節(jié)不足一個(gè)月,“你打掃家了嗎?”成為人們閑聊時(shí)的熱門話題。
“前幾年,家政市場(chǎng)服務(wù)人員供不應(yīng)求,保姆、月嫂、保潔、陪護(hù)等人員非常搶手。今年,家政市場(chǎng)服務(wù)人員較多,雇主不用排隊(duì)等候就能雇上家政服務(wù)人員。”呼市一位從業(yè)12年之久的家政服務(wù)資深人士稱,家政服務(wù)市場(chǎng)供需較平衡。
針對(duì)今年的家政市場(chǎng)狀況,記者進(jìn)行了調(diào)查走訪。
大學(xué)生放下身段當(dāng)月嫂
隨著城市化進(jìn)程的加快,許多家庭對(duì)家政服務(wù)的需求越來越高,家政服務(wù)的從業(yè)人員也越來越多,月嫂作為家政服務(wù)人員的熱門職位,成為許多年輕女士的首選。
內(nèi)蒙古八方保姆有限責(zé)任公司月嫂部經(jīng)理常建華介紹:“過去,月嫂大都是下崗或四五十歲的婦女經(jīng)過培訓(xùn)直接上崗,如今很多大學(xué)畢業(yè)生也來參加培訓(xùn),競(jìng)聘月嫂職位,而且年輕的月嫂也比較受歡迎。”
月嫂對(duì)專業(yè)技術(shù)要求較高,呼市圣愛家政服務(wù)公司經(jīng)理付建稱:“月嫂不僅要照顧產(chǎn)婦和寶寶的飲食起居,比如衣物清洗、喂奶、做月子餐等,還要做一些專業(yè)性很強(qiáng)的工作,比如,寶寶常見病的觀察和初步處理,月子病的預(yù)防、催乳、嬰兒早教等。”
常建華解釋說:“相對(duì)月薪只有兩三千的普通保姆,月嫂屬于高級(jí)家政人員,一般工資在10000元左右。”內(nèi)蒙古仁和家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)家政人員的李敏表示:“國(guó)家勞動(dòng)部門對(duì)月嫂的職業(yè)資格認(rèn)定共分5等,即初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師。高級(jí)技師工資每月12800元,如果是雙胞胎,月嫂的工資則要再增加30%;而如果是3胞胎,工資則增加60%。”
李琳是內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)2014年畢業(yè)生,她坦言:“我來自赤峰農(nóng)村,不是有句‘赤峰保姆俏京城’嗎,我大學(xué)學(xué)習(xí)的是金融學(xué),可合適的工作太難找,還不如干月嫂工作。”李琳一畢業(yè)就參加了月嫂培訓(xùn),如今已為兩個(gè)雇主服務(wù)過,“確實(shí)辛苦,但回報(bào)也高”。
服務(wù)人員不愿做陪護(hù)
陪護(hù)人員一般分為兩種,一種是陪護(hù)醫(yī)院住院的病人,一種是陪護(hù)家中不能自理或半自理的病人。
50歲陪護(hù)人員比較受歡迎,陪護(hù)人員既要護(hù)理病人,也要陪著病人聊天解悶。
常建華稱:“陪護(hù)工作不好做,不但要吃苦耐勞還必須有極強(qiáng)的耐心,目前,家政市場(chǎng)陪護(hù)人員欠缺。”
2014年秋季,呼市西菜園村的劉寶蘭在呼市長(zhǎng)樂宮附近一小區(qū)做了兩個(gè)月的陪護(hù)人員。劉寶蘭對(duì)記者說:“雙方的關(guān)系太難相處了。老人80多歲了,生活不能自理,他的老伴雖然能自理,但也干不了家務(wù)活。每天除了負(fù)責(zé)兩位老人三餐,還得伺候老人大小便,拉尿在床是常有的事。”沒辦法,劉寶蘭就給老人穿尿不濕。但老人不喜歡,經(jīng)常發(fā)脾氣,劉寶蘭一氣之下干了兩個(gè)月便辭職了。老人的兒女一再請(qǐng)劉寶蘭繼續(xù)陪護(hù)老人,但她實(shí)在無(wú)法忍受。
八方保姆公司工作人員告訴記者:“事后,老人的兒女來找陪護(hù)人員,可連續(xù)幾個(gè)都與老人發(fā)生了矛盾,這也是很多家政服務(wù)人員不愿做陪護(hù)人員的主要原因。”
保潔不收中介費(fèi)
相對(duì)于月嫂和陪護(hù)人員,保姆和保潔服務(wù)人員較多。27日15時(shí),記者在呼市圣愛家政服務(wù)公司采訪時(shí),來自烏蘭察布市涼城縣的尚女士正在等待“營(yíng)生”。不一會(huì)兒,一位男士進(jìn)來稱:“我家在呼市敬業(yè)學(xué)校附近,常年在阿拉善盟做生意,每月不定期回家一兩次。媳婦正在坐月子,現(xiàn)有一名月嫂,缺一個(gè)打掃衛(wèi)生和做飯的保姆。”
10分鐘,尚女士就與這位男士談妥了。
常建華告訴記者:“考慮到保潔人員擦玻璃時(shí)比較危險(xiǎn),一旦發(fā)生意外就會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以我們只介紹大姐過去做保潔服務(wù),不收取中介費(fèi)。”
付建表示:“如果個(gè)人雇傭保潔人員不收取中介費(fèi),但長(zhǎng)期雇傭保潔人員,就與雇傭單位簽訂合同。”付建稱,目前正是家政市場(chǎng)的旺季,元旦后,雇傭保姆的少了,而找保潔人員的相對(duì)多了起來。”